Beiträge mit Tag ‘Planung’

Derzeitiger Stand der Changes

Durch Bestrebungen in vielen Bereichen (Standardisierung, Inventarisierung, verbesserte Planung, neuer Leistungskatalog usw.) konnte die Zahl der durchgeführten Changes gesteigert werden.
Im 2. Schulhalbjahr (1.8.13 bis 31.1.14) wurden von uns 56 Changes (1852 Clients) durchgeführt. Zum Vergleich: im gesamten Schuljahr 2012/13 wurden 85 Changes durchgeführt und dabei auf 3590 Geräten Software installiert. Wir konnten die Anzahl Changes pro Monat somit von durchschnittlich sieben auf neun steigern.

Change-Planung

Wichtige Hinweise zur Change-Planung:

Aufgrund der großen Nachfrage nach Changes sind wir momentan stark ausgelastet. Für aktuell vorliegende Change-Anfragen liegt der Planungszeitraum nunmehr bereits in den Sommerferien. In Folge dessen möchten wir darauf hinweisen, dass die Durchführung der Changes, für die ab jetzt Anfragen bei uns eingehen, erst nach den Sommerferien möglich sein wird.
Lediglich in Ausnahmefällen besteht die Möglichkeit, eine begrenzte Anzahl von Changes zusätzlich in den Sommerferien durchzuführen. Voraussetzungen hierfür sind: als Basis ein Planungsgespräch, uneingeschränkter Zugang zu Ihren Räumlichkeiten und Sicherstellung der Erreichbarkeit der/des jeweiligen Ansprechpartnerin/-partners während der Change-Arbeiten.