Unsere IT-Leistungen für Ihre zuverlässige, sichere und effiziente IT-Infrastruktur

Umfassenden IT‑Lösungen für Bildungseinrichtungen, Pflegebetriebe und mittelständische Unternehmen

Mit über 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bietet 3S Hamburg seit mehr als 20 Jahren zuverlässige IT‑Dienstleistungen in Hamburg und Umgebung.
Unsere Kunden sind Schulen, Pflegebetriebe und mittelständische Unternehmen – sie profitieren von schnellem, persönlichem Support, durchdachter IT‑Infrastruktur und langjähriger Erfahrung im IT‑Betrieb.

Wir kennen die spezifischen Anforderungen in Schule und Mittelstand – von Gerätemanagement über Datenschutz bis zur sicheren Netzwerktechnik.

Verschaffen Sie sich einen Vorteil durch

Expertise

Mehr als 24 Jahren Erfahrung. Mehr als 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Service

Schnelle Reaktionszeiten und zuverlässiger vor-Ort-Service.

Prozesse

DSGVO-konforme Prozesse (z.B. MDM, Virenschutz, Backup).

Kommunikation

Persönliche Ansprechpartner und klare Kommunikationswege

Warum 3S Hamburg der richtige Partner für Sie ist:

Maßgeschneiderte IT-Lösungen, die mitdenken:
Wir analysieren Ihre individuellen Anforderungen und entwickeln zukunftssichere Systeme, die perfekt auf Ihr Geschäftsmodell zugeschnitten sind. Keine Standardlösungen, sondern genau das, was Sie brauchen, um effizient zu arbeiten und zu wachsen.

Rundum-Sorglos-Systembetreuung:
Von der Einrichtung bis zur Wartung – wir übernehmen die volle Verantwortung für Ihre komplette IT-Infrastruktur (Windows, Linux, iOS). Sie profitieren von maximaler Verfügbarkeit und Performance, ohne sich um technische Details kümmern zu müssen.

IT-Sicherheit auf Top-Niveau – auch für KMU:
Cyberbedrohungen sind real. Wir entwickeln individuelle Schutzkonzepte, überwachen Ihre Systeme kontinuierlich und reagieren blitzschnell auf Vorfälle. Zusätzlich stärken wir Ihr Team mit praxisnahen Workshops, um Ihre IT-Sicherheit ganzheitlich zu gewährleisten.

Direkter Draht zu Ihrem IT-Experten:
Bei uns landen Sie nicht in einer Warteschleife. Sie haben persönliche Ansprechpartner und erreichen uns über unsere Service-Hotline. Wir sind für Sie da, wenn es darauf ankommt – per Fernwartung oder direkt vor Ort.

Herstellerunabhängige Beratung, die sich auszahlt:
Wir empfehlen Ihnen nur Lösungen, die wirklich zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passen – und nicht, was uns den größten Profit bringt. Ihre Zufriedenheit und Ihr Erfolg stehen bei uns an erster Stelle.

Unsere IT-Leistungen

Unsere Services für Schulen:

  • Basis- oder Komplettpaket zu einem Festpreis
  • bei Bedarf weitere Leistungspakete
  • Individualleistungen nach Vereinbarung

Nähere Informationen zu unserem Angebot für Schulen und andere Bildungseinrichtungen finden Sie hier oder laden Sie jetzt unseren 3S-Flyer für Schulen herunter. Er gibt Ihnen einen kompakten Überblick über unsere Services.

Unsere Services für Unternehmen:

  • IT-Konzepte und -Beratung
  • Ersteinrichtung zu einem Festpreis
  • Grundpaket zu einem Festpreis
  • bei Bedarf weitere Leistungspakete
  • Individualleistungen nach Vereinbarung

Nähere Informationen zu unserem Angebot für Unternehmen finden Sie hier oder in unserem 3S-Flyer für Unternehmen.

Beispiele:

Unsere technischen Tools & Methoden

Zuverlässiger IT‑Service braucht nicht nur Know-how, sondern auch strukturierte Abläufe und die richtigen Werkzeuge. Deshalb setzen wir auf professionelle Tools und erprobte Methoden, die Transparenz, Sicherheit und Effizienz gewährleisten.

Unsere Arbeitsweise basiert auf:

  • Service Hotline und Fernwartung
    Problemanalyse und schnelle Unterstützung per Remotezugriff (z. B. über TeamViewer )
  • Monitoring
    Permanente Überwachung von Servern und Sicherheitskomponenten – Probleme erkennen, bevor Ausfälle entstehen
  • Ticket- & Supportsystem
    Erfassung und Nachverfolgung aller Supportanfragen für nachvollziehbare Abläufe und transparente Kommunikation
  • Feste Ansprechpartner
    Individuelle Beratung und fachliche Unterstützung
  • Imaging, Installationen & Patch-Management
    Standardisierte Einrichtung von Geräten mittels Muster-Images , Installation von Software, Updates und Sicherheitspatches
  • MDM-Systeme
    Gerätemanagement für mobile Endgeräte (iPads, Android, Windows) über Relution , Jamf , baramundi
  • Inventarisierung & Lizenzmanagement
    Übersichtliche Verwaltung von Geräten, Software und Lizenzen für mehr IT-Transparenz
  • Datenschutz & IT-Sicherheit
    Alle Prozesse entsprechen aktuellen Datenschutzrichtlinien (u. a. DSGVO) und werden dokumentiert
  • Datensicherung & Backup-Konzepte
    DSGVO-konforme Backup-Strategien – lokal, hybrid oder cloudbasiert
  • IT-Dokumentation
    Technische Infrastruktur, Zugänge und Prozesse werden systematisch erfasst und aktuell gehalten – besonders relevant für Zertifizierungen und Audits

Diese Struktur schafft Sicherheit, reduziert Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass IT im Alltag einfach funktioniert – auch ohne eigene IT-Abteilung.

Unsere Mission

Wir sorgen dafür, dass Ihre IT nicht nur läuft, sondern Ihr Unternehmen voranbringt. Sicher, effizient und immer auf Ihre individuellen Bedürfnisse ausgerichtet. Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können und Ihre IT zum echten Wettbewerbsvorteil wird.

Bereit für zuverlässige IT?

Lassen Sie sich jetzt unverbindlich beraten – wir zeigen Ihnen, wie wir Ihre IT sicher, effizient und zukunftsfähig machen.

040 368 81 062‑2
support@3s-hamburg.de
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