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T@School-Anschlüsse werden umgestellt

Zum Ende des Jahres 2012 werden die Anschlüsse bei entsprechenden Schulen mit T@School auf 16TSD DSL umgestellt. Hierfür werden neue Zugangsdaten für die Internet-Verbindung benötigt, die Ihrer Schule von der Telekom zugeschickt werden.

Um die neue Bandbreite nutzen zu können, ist es außerdem notwendig, dass Ihre Schule einen neuen Router einsetzt, der mit dieser Bandbreite umgehen kann. Die Router-Beschaffung wurde zentral von der BSB organisiert, ein Geräte wird Ihrer Schule zugesandt, so dass Sie im Idealfall ab dem 2. Januar 2013 Ihren neuen – und schnelleren – Zugang einrichten können.

Ihre Schule wurde von Herrn Glier (Kundenzentrum Schul-IT) diesbezüglich am 10. Dezember 2012 informiert.

Sollten Sie bei der Umstellung und dem Einrichten des Routers Probleme haben, können Sie unsere Hotline in den Ferien am 4. Januar 2013 sowie ab dem 7. Januar 2013 wieder täglich (Mo bis Fr) unter 040/428 56 333 erreichen oder schreiben Sie an unsere Email-Adresse: support@3s-hamburg.de.
Wir können Ihnen bei Bedarf ein Handout zur Verfügung stellen, in dem beschrieben wird, wie Sie an Ihrer Schule die neuen Zugangsdaten einrichten können.

Das Benutzerhandbuch zu Ihrem neuen Router (Fritz!box3270) finden Sie unter folgender Adresse: http://www.avm.de/de/Service/Handbuecher/FRITZBox/Handbuch_FRITZ_Box_WLAN_3270.pdf