Ja, die iPads werden von uns supportet, unabhängig davon, ob die Schule einen eigenen ASM hat oder den zentralen Mandanten der BSB nutzt. Dies gilt nur für die Schulgeräte. Bei iPads, die an Schüler ausgegeben-, nicht ausschließlich in der Schule benutzt werden und die nicht im MDM sind, entfällt der Support. Bei Hardwaredefekt ist der Ansprechpartner weiterhin Cancom.
