In eigener Sache

Wir möchten Sie über eine wichtige Entscheidung unseres Hauses informieren.

Wie Sie möglicherweise bereits erfahren haben, gab es unsererseits Überlegungen, einen Nachprüfungsantrag im Zusammenhang mit den kürzlich geschlossenen Rahmenvereinbarungen über Dienstleistungen im Bereich Betrieb und Support für die lokale pädagogische IT-Infrastruktur der staatlichen allgemeinbildenden Schulen in Hamburg zu stellen. Nach sorgfältiger Prüfung haben wir uns jedoch entschieden, vorläufig auf diesen Schritt zu verzichten.

Bitte verstehen Sie diesen Schritt nicht als Ausdruck von Zweifeln an unserer rechtlichen Position. Vielmehr möchten wir unsere vollen Ressourcen – sowohl personell als auch zeitlich – darauf verwenden, Sie bei Ihren täglichen IT-Anliegen zu unterstützen.

Insbesondere im schulischen bzw. öffentlichen Bereich spielt eine zügige und kompetente IT-Betreuung für Sie eine entscheidende Rolle. Unsere Priorität ist es daher, die an uns herangetragenen Support-Anfragen schnell, umfassend und in gewohnt hoher Qualität zu bearbeiten. Eine juristische Auseinandersetzung würde nur wertvolle Zeit und Energie binden, die wir lieber in Ihren Support investieren.

Selbstverständlich behalten wir die rechtlichen Rahmenbedingungen im Auge und achten darauf, dass Ihre Anforderungen im Sinne des geltenden Vergaberechts und der bestehenden Verträge professionell erfüllt werden.

Zu diesem Thema ist auch ein Artikel des Hamburger Abendblatt erschienen.